Depuis sa création, Victoria’s Secret a su capter l’attention du public et revendiquer son statut d’icône dans le domaine de la lingerie. Avec le retour tant attendu de son défilé, prévu pour le 15 octobre prochain après plusieurs années d’absence, la marque entend redéfinir son image tout en naviguant entre célébration et controverse. Le parcours de Victoria’s Secret est marqué par des succès retentissants, mais aussi par une série de scandales qui ont accompagné son ascension.
Ce récit dévoile comment cette enseigne a évolué, secouée par des critiques sur son manque d’inclusivité et des préoccupations face aux standards irréalistes de beauté qu’elle a longtemps véhiculés. À l’aube d’un renouveau, il est essentiel de comprendre les rouages de son histoire et la dynamique qui lui permet de rester pertinent dans un environnement de plus en plus diversifié et conscient des enjeux sociaux.
Les origines de Victoria’s Secret
Victoria’s Secret est née d’une idée novatrice dans les années 1970. Roy Raymond, inquiet des retombées de l’achat de lingerie pour sa femme, a décidé de créer un espace agréable pour les hommes comme pour les femmes. Ce concept a permis à Victoria’s Secret de se détacher des autres boutiques de lingerie, souvent perçues comme peu accueillantes. Son premier magasin à San Francisco a été conçu pour être un lieu séduisant et raffiné, suggérant une ambiance intimiste inspirée par l’esprit victorien.
Le premier magasin et le succès initial
Dès son ouverture en 1977, le magasin a connu un succès fulgurant, ce qui a encouragé Raymond à étendre rapidement son activité. Il a enregistré des bénéfices conséquents, ce qui témoigne du besoin d’un tel concept sur le marché. La vente par correspondance a également été introduite, amplifiant la portée de la marque et permettant aux clients d’accéder à une expérience de shopping unique sans quitter leur domicile.
Une transformation sous L Brands
1982 marque un tournant crucial lorsque Roy Raymond vend Victoria’s Secret à Les Wexner. Cette transition a ouvert la voie à une massive expansion. Les Wexner a retravaillé l’image de la marque pour la rendre encore plus attrayante et accessible, et Victoria’s Secret s’est imposée comme la marque de lingerie incontournable. Les Wexner a également introduit les fameuses défilés de mode qui seraient plus tard synonyme de l’identité de la marque, capitalisant sur le phénomène naissant des célébrités et des influenceurs.
Les défilés emblématiques de Victoria’s Secret
L’un des aspects les plus mémorables du parcours de Victoria’s Secret a été sans doute ses défilés. L’idée d’un défilé de mode uniquement consacré à la lingerie était presque inédite. Démarrant modestement en 1995, ces shows ont pu prendre de l’ampleur pour devenir de véritables événements médiatiques, mettant en avant des mannequins iconiques et des performances musicales de stars internationales. La marque a su conjuguer mode et divertissement, attirant des millions de téléspectateurs à chaque édition.
Un spectacle inoubliable
Les défilés de Victoria’s Secret ne sont pas seulement des vitrines pour la lingerie, mais aussi des spectacles spectaculaires où le glamour est roi. Chaque événement a vu défiler plusieurs des plus grands noms de la musique et des supermodels des années 1990, parmi eux, Naomi Campbell, Cindy Crawford et Adriana Lima. Avec des mises en scène grandioses et des costumes flamboyants, chaque défilé a créé un univers féérique qui captait l’imagination des spectateurs.
Les controverses des défilés
Malgré leur succès, ces défilés n’ont pas été exempts de critiques. Victoria’s Secret a souvent été accusé de promouvoir des standards de beauté inaccessibles et d’ignorer la diversité corporelle. Les mannequins étant généralement très minces, le débat sur l’inclusivité et le bien-être a commencé à entourer la marque, poussant un nombre croissant de consommateurs à exprimer leurs inquiétudes.
Les scandales et le déclin de la marque
Face à la montée des critiques, le déclin de Victoria’s Secret a pris de l’ampleur dans la fin des années 2010. Les répercussions des scandales entourant le directeur marketing Ed Razek et les informations révélées sur les comportements inappropriés dans la marque ont contribué à ternir son image. En 2019, les manifestations de disdain vis-à-vis du défilé ont abouti à son annulation, marquant un point de non-retour pour une maison jadis adulée.
Les mauvaises décisions et leur impact
Les commentaires d’Ed Razek sur le fait de ne pas envisager des mannequins transgenres ou de grande taille au sein des shows ont été le catalyseur d’une série d’articles critiques dans les médias. La réponse brutale du public a forcé la marque à contester son approche marketing, révélant une nécessité urgente d’inclure une plus grande diversité.
Les révélations de l’enquête New York Times
Les révélations du New York Times en 2019 ont mis en lumière une culture de travail toxique au sein de Victoria’s Secret, exacerbée par des allégations de harcèlement sexuel. Après des années de succès, des témoignages de mannequins rapportant des interactions désagréables ont ébranlé les fondements de l’entreprise, provoquant un changement drastique dans l’administration et l’approche de la marque.
Le renouveau de Victoria’s Secret
Après avoir fait face à un tel tumulte, Victoria’s Secret s’est engagée dans un processus de transformation. Le départ de certaines figures controversées de l’entreprise a ouvert la voie à de nouvelles initiatives, visant à redéfinir l’image de la marque et à établir un dialogue avec les clients sur leurs attentes. Le programme VS Collective a été introduit pour refléter une diversité accrue, offrant à un nouvel ensemble d’ambassadrices une voix et une représentation au sein de la marque.
Le programme VS Collective
La mise sur pied du VS Collective est une initiative qui a permis à Victoria’s Secret de faire un remix de son image publique. Ce programme a été conçu pour s’adapter aux évolutions de la société et aux nouveautés en matière de sociologie de la beauté. Bien que critiqué pour ne pas aller assez loin, cet effort de transformation est un pas vers un avenir plus inclusif.
Un nouveau format de défilé inclusif
Le retour des défilés sous une forme réinventée en 2024 est une stratégie audacieuse. Victoria’s Secret souhaite avancer avec un nouveau regard sur la beauté et la diversité. Le défilé de cette année sera diffusé sur des plateformes modernes comme Amazon Prime, contribuant à s’assurer que la marque touche une audience plus large et plus variée.
Victoria’s Secret aujourd’hui : un nouveau chapitre
Les efforts et engagements pris par Victoria’s Secret, bien qu’encore dans un processus d’évolution, témoignent de sa volonté d’adaptation face à un environnement en constante mutation. En naviguant entre tradition et innovation, la marque aspire à retrouver sa place sur le marché tout en apprenant des leçons du passé. La fondation d’un dialogue sincère avec sa clientèle est primordiale afin de construire une image qui résonne positivement.
Les actions vers l’inclusivité
Le passage vers un modèle d’entreprise plus inclusif nécessite un engagement authentique de la part des dirigeants. Leur capacité à écouter et à répondre aux préoccupations exprimées par les consommateurs peut devenir un pilier solide pour la renaissance de la marque. La structuration du VS Collective s’inscrit dans une démarche d’alignement avec les réalités contemporaines, permettant à Victoria’s Secret de se projeter vers l’avenir.
Les enjeux futurs de Victoria’s Secret
Alors que Victoria’s Secret se prépare pour son retour sur le devant de la scène, plusieurs enjeux demeurent. L’équilibre entre l’héritage et l’adaptation aux normes d’inclusivité établies par le public soulève des questions cruciales. Le défi consiste à rester fidèle aux valeurs de la marque tout en répondant aux attentes d’une clientèle diversifiée. Une refonte de son image ne doit pas seulement être cosmétique ; elle doit s’ancrer dans ses pratiques commerciales et dans sa façon de communiquer.
Les témoignages des Anges de Victoria’s Secret
Les modèles qui ont eu l’honneur de porter les ailes de Victoria’s Secret sont affectées par l’évolution tumultueuse de la marque. Pour beaucoup, ces femmes ont vu leur carrière bâtie sur l’image de cette maison emblématique ; pour d’autres, cela a été une opportunité d’approfondir le dialogue sur les attentes sociales vis-à-vis de la beauté.
Le parcours des mannequins emblématiques
De supermodels comme Gisele Bündchen et Adriana Lima à des figures plus récentes, chaque Ange Victoria’s Secret a une histoire unique liée à la maison. Les défis auxquels elles ont été confrontées, la glamour des podiums et l’intensité du marketing associé ont également soulevé des questions sur l’exclusivité et les pressions professionnelles.
Redéfinir leur propre narratif
À travers les témoignages et les récits d’anciens Anges, beaucoup cherchent à redéfinir leur relation avec la marque. Un dialogue a émergé autour de l’impact que les standards de beauté peuvent avoir sur la santé mentale. Cela soulève des réflexions sur le rôle des mannequins dans le façonnement de l’image corporelle, de la représentativité dans les médias et des défis à surmonter dans l’industrie de la mode.
